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Política de privacidad

Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales

En Europa y en España existen normativas de protección de datos diseñadas para proteger tu información personal, las cuales son de obligado cumplimiento para nuestra empresa. Por ello, es muy importante para nosotros que entiendas perfectamente qué haremos con los datos personales que te solicitamos. Así, seremos claros y te daremos control sobre tus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que te permitirán decidir qué podemos hacer con tu información personal. No dudes en consultarnos si tienes alguna pregunta después de leer esta información. Muchas gracias por tu colaboración.

Quienes somos nosotros

Nuestro nombre de empresa: MOTO LUIS, SA
Nuestro NIF: A07224090
Nuestra actividad principal: Las relativas a empresas de alquiler de coches y scooters
Nuestra dirección: Avda. Portmany, 17, CP 07820, San Antonio (Illes Balears)
Nuestro número de contacto: 0034971340521
Nuestra dirección de correo electrónico de contacto: admin@motoluis.com
Nuestra página web: www.motoluis.com / www.motoluis.co.uk
Para tu confianza y seguridad, te informamos de que somos una empresa registrada en el siguiente Registro Mercantil / Registro Público:
Documento: 1/2010/273,0 DIARIO:29 ASIENTO:416; TOMO 3; LIBRO:3; FOLIO:199 HOJA:IB-132; INSCRIP: 5
Estamos a tu disposición, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¿Para qué utilizaremos tu información personal?

Como norma general, tus datos personales serán utilizados para poder relacionarnos contigo y prestarte nuestros servicios. Además, también podrán ser utilizados para otras actividades, como enviarte publicidad o promocionar nuestras actividades.

¿Por qué necesitamos utilizar su información personal?

Tus datos personales son necesarios para que podamos interactuar contigo y ofrecerte nuestros servicios. De este modo, te facilitaremos una serie de casillas que te permitirán tener un control sencillo sobre el uso de tu información personal.

¿Quién tendrá acceso a la información que le solicitamos?

Como norma general, solo los empleados de nuestra empresa debidamente autorizados podrán tener conocimiento de la información que te solicitamos.
Asimismo, podrán tener acceso a tu información personal aquellas entidades que necesiten conocerla para poder prestarte nuestros servicios. Así, por ejemplo, nuestro banco conocerá tus datos si el pago de nuestros servicios se realiza mediante tarjeta o transferencia bancaria.
Igualmente, tendrán acceso a tus datos aquellas entidades públicas o privadas a las que estemos obligados a facilitarlos para cumplir con alguna ley. Por ejemplo, la Ley Tributaria nos obliga a proporcionar a la Agencia Tributaria determinada información relativa a operaciones contables que superen una determinada cantidad.

En el caso de que, aparte de los supuestos mencionados anteriormente, necesitemos comunicar tu información personal a otras entidades, te solicitaremos previamente tu consentimiento a través de opciones claras que te permitirán decidir al respecto.

¿Cómo protegeremos sus datos?

Protegeremos tus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos asociados al uso de tu información.
Para ello, nuestra empresa ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que tus datos personales estén siempre seguros.

¿Enviamos tus datos a otros países?

Existen países en el mundo que son seguros para tus datos y otros que no lo son tanto. Por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para tu información. Nuestra política es no enviar tus datos personales a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de datos.
En el caso de que, para poder prestarte el servicio, sea imprescindible enviar tus datos a un país que no sea tan seguro como España, siempre te pediremos previamente tu consentimiento y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos de enviar tu información personal a otro país.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Conservaremos tus datos mientras dure nuestra relación y durante el tiempo que estemos obligados legalmente a ello. Una vez transcurridos los plazos legales aplicables, procederemos a eliminar tus datos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.

¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?

Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento para saber qué información tenemos sobre ti, rectificarla si es incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, siempre que legalmente sea posible.
También tienes derecho a solicitar la transferencia de tu información a otra entidad. Este derecho se llama “portabilidad” y puede resultar útil en determinadas situaciones.
Para solicitar cualquiera de estos derechos, deberás presentar una solicitud por escrito en nuestra dirección, acompañada de una fotocopia de tu DNI, de manera que podamos identificarte.
En las oficinas de nuestra empresa disponemos de formularios específicos para solicitar estos derechos y te ofrecemos nuestra ayuda para cumplimentarlos.
Para más información sobre tus derechos en materia de protección de datos, puedes consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión en un momento posterior?

Puedes retirar tu consentimiento si cambias de opinión sobre el uso de tus datos en cualquier momento.
Así, por ejemplo, si en su momento estuviste interesado en recibir publicidad sobre nuestros productos o servicios, pero ya no deseas recibirla, puedes comunicárnoslo utilizando el formulario de oposición al tratamiento de datos que está disponible en nuestras oficinas.

Si considera que sus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puede presentar una reclamación?

You can withdraw your consent if you change your mind about the use of your data at any time.
Thus, for example, if you were once interested in receiving advertising about our products or services, but you no longer wish to receive it, you can let us know by using the opposition to data processing form available at our offices.

¿Construiremos perfiles sobre usted con sus datos?

Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.

Sin embargo, puede haber situaciones en las que, por motivos comerciales u otros relacionados con la prestación del servicio, necesitemos elaborar un perfil con tu información. Un ejemplo podría ser el uso de tu historial de servicios de alquiler para ofrecerte productos o servicios adaptados a tus gustos o necesidades. En tales casos, implementaremos medidas de seguridad eficaces para proteger tu información en todo momento frente a personas no autorizadas que pudieran intentar utilizarla en su propio beneficio.

¿Utilizaremos su información personal para otros fines?

Nuestra política es no utilizar tus datos para finalidades distintas a las que te hemos explicado. No obstante, si necesitáramos emplear tus datos para actividades diferentes, siempre te solicitaremos previamente tu permiso a través de opciones claras que te permitirán decidir al respecto.